1998年，刘玲高中毕业后投奔到成都的姑姑家。做哪些小本生意赚钱，她说：“到姑姑家后，我在附近观察了几天，发现在与姑姑家不远的地方，有人在那里摆地摊，卖一些小东小西，问她们一天能赚多少钱，都说三五十元吧。当时我一听精神就来了，她们能赚这数，那我少赚点，一天一二十元总行了吧，这都比闲着强啊。我回到姑姑家，将我的想法讲给了她们听，她们很高兴，于是为我出主意，想办法，选择做什么好，最后大家都说还是摆个卖鞋的摊摊吧。很快我跑到了弹子石皮鞋批发市场，批发了10双大人小孩、男式女式、多种码子的皮鞋，开始了我的地摊生涯。
我们这街比较背静，刚开始时我什么道道也不懂，价也讲不来，对皮鞋制作、皮质等一些常识也不晓得，客人来了往往是一问三不知，有时还开口说出一些外行话。在这种情况下我的生意做得很难，从早摆到黑，好时赚个一二十元，不好时一天不开张也是常事。
记得一次晚上，一个男顾客来到我的地摊前，选了好半天，选好一双40码的皮鞋，我以25元最低的优惠价卖给了他。可是过了两天，他将鞋拿来，要求退货，说什么皮鞋码子小了，穿着夹脚。我对顾客实行“三包”，正常退鞋也在情理之中。但问题是他将鞋拿回去穿过，那汗渍还留在上面，一条污迹依稀可见。有鉴于此，开始我不想退，可正在我们论理时，围过来许多看闹热的人，他们都说我不退完全有理，做哪些小本生意赚钱，怎么也说得过去，大家都谴责那人没道理，欺侮一个农村妹儿。
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