“太贴心了，给她们点赞！”2017年春运首日，在临沂火车站一群姑娘获得了乘客们纷纷称赞。据悉，这群姑娘是铁路青年志愿者，主要为乘客们提供帮助和指引服务。铁路青年志愿者们的暖心服务，成了临沂火车站春运首日一道靓丽的风景线。
原标题：临沂火车站春运首日 美女志愿者成暖心风景线
临沂火车站春运首日 美女志愿者成暖心风景线
01-14 11:37
“太贴心了，给她们点赞！”2017年春运首日，在临沂火车站一群姑娘获得了乘客们纷纷称赞。据悉，这群姑娘是铁路青年志愿者，主要为乘客们提供帮助和指引服务。铁路青年志愿者们的暖心服务，成了临沂火车站春运首日一道靓丽的风景线。
1月13日上午，记者在临沂火车站进站口，看到两名女生正合力帮一名乘客将一大包行李抬上二楼候车室，旁边一位女生正要帮助一位老人去取车票。
“太感谢这闺女啦，太谢谢了！”来临沂务工家住黑龙江的张大爷不断的感谢道。据介绍，张大爷因自己的回家的车票是他女儿从网络上为他购买的，而从未接触网络取票的张大爷，来到火车站后不知所措。“眼看就要检票了，车票还没有取出来，这可急坏我了。还好有这姑娘的帮助。”
铁路青年志愿者小高告诉记者，她看到正在排队取票的张大爷满脸着急，便上前询问。经询问才知道，张大爷不知如何取票，而且检票时间就要到了。小高便主动帮助张大爷完成了取票，并送张大爷到了检票口。随后，小高便转身加入到了帮助重点旅客搬运行李的队伍中。
“我们看到行李比较多的乘客都会帮助他们搬运，只希望他们能够安全舒心的踏上回家的车。”小高说，她是来自临沂大学的大二学生，这是她主动选择的一项社会实践。“我感觉能够帮助别人是一件幸福的事，还能更好的锻炼自己。”小高说。
据临沂火车站工作人员介绍，这些志愿者来自临沂各大高校，每年春运期间都有志愿前来协助服务。如果乘客们遇到取票、搬运行李等困难，都可以向志愿者寻求帮助。同时，今年临沂火车站春运期间还专门设置了应急窗口，着急取票的乘客可以通过应急窗口取票。
工作人员表示，虽然春运首日未有较大客流，但随着腊月二十四第一个出行高峰的到来，未来购票出行将更加紧张。工作人员提醒，为避免耽误行程，乘客最好提前几日购票乘车。
（齐鲁壹点·实习记者 赵华为）
