为了更好地融入学生当中，了解学生内心的真实想法和兴趣，在支教期间，支教团成员经常通过家访、交谈来更加深入地了解学生的家庭和成长背景；肖宝莹时常聆听TFboys等乐队的歌曲并与学生分享；吴杰在学生生病期间为他们垫付医药费，运用同理心和同辈群体等专业知识和技巧，以朋友的身份来处理学生的各类问题······
